อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลชำระเงินไม่เปิดเผยสู่บุคคลที่สามขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้
ygbet5555 นโยบายความเป็นส่วนตัวและการดูแลข้อมูลของคุณ
PRIVACY SUPPORT LINE

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในบัญชีและช่องทางติดต่อที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลชำระเงินหรือประวัติการฝากถอนของคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณสามารถแจ้งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

แชทในบัญชี แจ้งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้ทันทีผ่านช่องแชทในบัญชี ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลชำระเงินและประวัติการฝากถอนของคุณ
อีเมลดูแลข้อมูลส่วนตัว ส่งรายละเอียดคำขอผ่านอีเมลที่ระบุไว้บนหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณกับข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนตอบกลับ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี สอบถามขั้นตอนการลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่แสดงอยู่ในเมนูหลัก เข้าถึงได้ทั้งจากมือถือและคอมพิวเตอร์ตลอดเวลาที่คุณใช้งาน
DATA HANDLING PRACTICES

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและความปลอดภัยบัญชีเท่านั้น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้ เมื่อคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อหรือช่องทางการเงินที่ผูกไว้ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ ทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลได้จะต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนเปิดดูรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าตาการใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากตัวเรียกดูเว็บของคุณเองทุกเมื่อ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แจ้งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางติดต่อของเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราสรุปคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนต่าง ๆ ได้ชัดเจนก่อนเริ่มใช้งานบัญชีและช่องทางการเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอน เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดช่องทางการเงินที่คุณผูกไว้อย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และไม่ถูกส่งให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

แจ้งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางติดต่อของเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการแก้ไขหรือส่งข้อมูลที่คุณถืออยู่กลับให้

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้จากตัวเรียกดูเว็บของคุณ

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราเพื่อแจ้งคำขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนและเงื่อนไขทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต